儿童隐私保护声明

更新日期:2022年3月1日
生效日期:2022年3月1日

杭州掌音科技有限公司(以下简称“我们”或“掌音”)致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《桃小萌隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《桃小萌服务协议》《桃小萌隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

儿童监护人特别说明:

如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。

儿童特别说明:

如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请您在仔细阅读、充分理解《桃小萌隐私政策》和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

您勾选“已阅读并同意”即表示您同意我们按照《桃小萌隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。

请您理解,本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《桃小萌隐私政策》。

我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

一、我们收集哪些信息

掌音严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。

针对我们专门面向14周岁以下的儿童的产品和服务或产品和服务的部分功能板块,或需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,如注册或使用这类产品或服务,我们会要求用户进行未成年人授权,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人单独同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。

  1. 当您使用桃小萌的以下功能时,我们需要您主动提供一些信息:
    1. 账号注册、登录类服务

      当您注册、登录我们的产品时,为了帮您顺利完成注册流程、为您提供专属于注册用户的服务,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。手机号码是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们无法为您关联唯一的账号关系,可能无法继续体验我们的业务。

    2. 下单与支付类服务

      为了向您提供实现网络支付购买服务,我们会收集您的手机号、交易金额、下单时间、订单编号、支付方式、支付状态等信息,以确保交易安全,保障服务购买成功。

    3. 信息发布、交流互动类服务

      为保证您发布的内容信息可正常展示,我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频,用于实现信息发布功能。

  2. 当您使用桃小萌的以下功能时,我们需要您提供相应的权限许可:
    1. 为了您可以发布语音信息,我们将申请获取您的麦克风权限
    2. 当您使用课堂档案等功能时,为了您可以上传图片、视频来发布作业等功能,我们将申请获取您的相机和相册等权限。

二、我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

具体收集哪些信息、收集这些信息的目的,可以参阅本声明“我们收集哪些信息”部分,在里面您可以找到您所关心的内容。如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

  1. 共享、转移、披露儿童个人信息的情形

    我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。

    1. 一般情况下,掌音不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
    2. 我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。
  2. 我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:
    1. 向儿童提供我们的服务;
    2. 实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的;
    3. 履行我们在《桃小萌隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利;
    4. 理解、维护和改善我们的服务。
    5. 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
    6. 我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
    7. 我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
    8. 一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息

      遵守适用的法律法规等有关规定;
      遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
      遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
      我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
      为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

三、存储儿童个人信息

掌音会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。掌音存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《桃小萌隐私政策》“存储信息的地点和期限”、“信息安全”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

四、管理儿童个人信息

在儿童用户使用桃小萌产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

五、访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于手机号码、姓名、密码、性别、主动发布的内容等。

六、更正儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

七、删除儿童个人信息

如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

八、儿童何时可以自己管理帐号

被监护儿童年满14周岁后,有权自行管理其帐号。如果儿童用户选择自行管理其桃小萌帐号,您将无法继续访问或控制其帐号。当被监护儿童有权自行管理桃小萌帐号时,我们会通知您和被监护儿童。

本声明的适用

本声明仅适用于我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《桃小萌隐私政策》。

请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《桃小萌隐私政策》。

在适用本声明的情况下,如本声明与《桃小萌隐私政策》的条款规定存在不一致的,以本声明为准。