桃小萌隐私协议

更新日期：2022年3月1日
生效日期：2022年3月1日

桃小萌是一款由杭州掌音科技有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的教培机构SaaS产品。我们将通过《桃小萌隐私政策》帮助您了解桃小萌会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下：

一、我们收集的信息

在您使用桃小萌服务的过程中，桃小萌会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：

  1. 当您注册使用桃小萌时，我们会收集您的机构名称、手机号码、角色信息。收集这些信息是为了帮助您完成桃小萌帐号的试用，保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、头像、昵称等信息。
  2. 当您使用桃小萌服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符、应用ID、登陆IP地址、桃小萌软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如您在使用过程中出现的服务故障信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
  3. 当您使用桃小萌布置作业（包括图片、视频、音频）、拍摄或编辑图片或视频时，为了向您提供该服务，我们会在获得您的明示同意后，访问您的相册、麦克风。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用桃小萌的其他功能。
  4. 当您使用桃小萌课堂档案等功能时，您发布的文字、照片、视频等信息以及互动信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
  5. 当您使用桃小萌时，我们会在获得您的明示同意后，记录您的地理位置信息，目的是为了统计用户的区域以便我们能够针对性的给你提供更好的服务。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用桃小萌的其他功能。
  6. 当您使用桃小萌过程中需要保存应用里的图片、文件时，需要不在通知栏显示的下载权限。
  7. 当您使用桃小萌搜索、阅读、消息、家校等功能时，我们会收集您的搜索记录、阅读记录、观看历史和评论等信息，目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。
  8. 桃小萌服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，桃小萌无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，桃小萌会对他们在处理您个人信息的活动进行监督。

  9. 当您使用桃小萌创建学员、老师、教务等功能时，我们会收集这些人员的姓名、电话号码等信息，以提供我们核心的管理服务使用，这些信息会以加密的形式存储在阿里云服务器上，未经允许我们不会向第三方商家公开、透露这些信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用以上功能，但不影响您正常使用桃小萌的其他功能。另外，请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需取得征得您的授权同意：

    1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
    2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
    3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
    4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
    5. 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
    6. 法律法规规定的其他情形。
  10. 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
  11. 请您注意，目前我们不会主动从杭州掌音科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如桃小萌开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、信息的存储

  1. 信息存储的方式和期限

    我们会通过安全的方式存储您的信息。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。

  2. 信息存储的地域

    我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
    目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

  3. 产品或服务停止运营时的通知

    当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

三、信息安全

  1. 安全保护措施

    我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
    我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。

  2. 安全事件处置措施

    若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

四、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

  1. 信息使用规则

    我们会按照如下规则使用收集的信息：

    1. 我们会根据已收集的信息向您提供各项功能与服务，包括管理学员、老师，教务，消息提醒等功能；
    2. 我们会根据已收集的信息加工后向您展示统计数据情况，包括各项数据统计、周通知等功能；
    3. 我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等；
    4. 我们会根据您使用桃小萌的频率、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性并优化我们的产品，提高我们的服务质量。
  2. 告知变动目的后征得同意的方式

    我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

五、个人信息共享、转让和公开披露

  1. 个人信息共享

    除本指引另有约定外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至杭州掌音科技有限公司外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至杭州掌音科技有限公司外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

  2. 个人信息公开披露

    我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

  3. 个人信息转让

    随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

  4. 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

    1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
    5. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
    6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

六、变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用桃小萌服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第9条中的联系方式与我们联系。

特别地，若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了 《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用桃小萌服务前，还应仔细阅读桃小萌专门制定的 《儿童隐私保护声明》 。只有在取得监护人对 《儿童隐私保护声明》 的同意后，14周岁以下的儿童方可使用桃小萌。

八、与我们联系

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

  1. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；
  2. 将问题发送至contact@taoxiaomeng.cn；
  3. 通过 https://taoxiaomeng.cn/ 与我们联系；
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
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